Assistance
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Dans l’app, Réglages → Assistance ouvre un e-mail qui indique déjà les versions de l’app et d’iOS.
Questions fréquentes
Ça marche vraiment sans internet ?
Oui. Au premier lancement, Tradio télécharge une fois le modèle vocal (environ 400 Mo) et iOS télécharge les packs de langue. Ensuite, tout fonctionne en mode Avion.
Quelles langues sont disponibles ?
31 langues de conversation. Tu peux en associer deux, n’importe lesquelles, de chaque côté. Certaines demandent le modèle facultatif de traduction avancée ou fonctionnent uniquement à l’écrit ; l’app te le dit quand tu les choisis.
Pourquoi faut-il maintenir appuyé ?
Pour que chacun sache à qui c’est le tour. Tradio écoute tant que tu maintiens et traduit quand tu relâches. Un tour dure au maximum 60 secondes.
Qu’est-ce qui est gratuit ?
10 traductions par jour. Pour un nombre illimité, un achat unique suffit, sans abonnement. Tu peux restaurer ton achat dans Réglages.
Comment me faire rembourser ?
Les paiements et les remboursements sont gérés par Apple : fais ta demande sur reportaproblem.apple.com.
C’est quoi, la traduction avancée ?
Un second modèle de traduction, facultatif, réservé aux téléphones qui ont assez de mémoire (2,59 Go à télécharger en plus). Il fonctionne lui aussi entièrement sur le téléphone. Tu l’actives ou le désactives dans Réglages.
Je peux couper la voix ?
Oui. Voix désactivée, la traduction s’affiche seulement en texte de l’autre côté.
Mes conversations sont-elles enregistrées ?
Non. Ni l’audio ni le texte ne sont conservés ou envoyés. Tous les détails sont dans la politique de confidentialité.
Je peux me fier à la traduction ?
Une traduction automatique peut se tromper. Pour une conversation médicale, juridique ou liée à la sécurité, fais appel à un interprète professionnel.